Bu programda, iletişimin önemi, etkili iletişim yaklaşımları ve zor durumları yönetebilme yöntem ve ipuçları hakkında konuşuyor olacağız. İletişimi etkileyen olumlu ve olumsuz faktörler, kişilerin profilleri ve farklı profiller ile etkili iletişim kurma tavsiyeleri üzerinde tartışıyor ve konuşuyor olacağız.
Bu alanda sizlerin yorum ve görüşleriniz ile beraber eğitim sırasında veya hazırlığında sahne arkası tadında hikayelerin de olduğu anekdotlar paylaşılacaktır.